隱私權政策

我們致力於保護您的個人資料安全

本隱私權政策最後更新日期:2025年1月15日

資料收集與使用

infixextra 在提供財務報表分析服務過程中,會收集必要的個人資料。我們收集的資料類型包括:

  • 基本身份資訊:姓名、電子郵件地址、電話號碼
  • 帳戶資訊:使用者名稱、密碼(加密儲存)
  • 財務相關資料:公司資訊、財務報表數據
  • 技術資訊:IP位址、瀏覽器類型、裝置資訊
  • 使用行為:網站互動記錄、功能使用偏好

我們僅在提供服務、改善用戶體驗、以及法律要求的情況下使用這些資料。所有資料處理均符合台灣個人資料保護法規定。

資料安全措施

我們採用多層級的安全措施來保護您的個人資料:

  • SSL/TLS 加密技術保護資料傳輸
  • 資料庫加密儲存敏感資訊
  • 定期安全性審核和漏洞掃描
  • 員工資料存取權限管制
  • 備份資料異地儲存保護
  • 入侵偵測系統24小時監控

雖然我們盡最大努力保護資料安全,但網路傳輸無法百分之百保證絕對安全。我們會持續更新安全措施,並在發現任何安全事件時立即通知相關用戶。

資料保存與刪除

我們按照以下原則管理您的個人資料:

保存期限:帳戶資料在服務期間持續保存;財務分析資料保存3年供查詢使用;技術日誌資料保存1年後自動刪除。

刪除程序:用戶可隨時要求刪除個人資料,我們將在收到請求後30天內完成處理。某些法律要求保存的資料可能需要延長保存期限。

帳戶關閉後,我們會在90天內刪除所有非必要個人資料,僅保留法規要求的必要記錄。

第三方服務與資料分享

我們可能與以下類型的第三方服務供應商分享必要資料:

  • 雲端儲存服務提供商(資料處理需要)
  • 支付處理服務(僅限交易相關資訊)
  • 分析工具供應商(匿名化統計資料)
  • 客戶服務平台(支援服務需要)

我們不會出售、租借或以商業目的提供您的個人資料給第三方。與合作夥伴的資料分享均受嚴格的保密協議約束,且僅限於提供服務所需的最小範圍。

您的權利

查閱權

您有權要求查閱我們持有的您的個人資料,了解資料處理的目的和方式。

更正權

發現個人資料有誤時,您可要求我們進行更正或補充。

刪除權

在特定情況下,您可要求刪除您的個人資料。

停止處理權

您可要求停止特定目的的資料處理,但可能影響服務提供。

行使權利方式:請通過以下聯絡方式提出請求,我們會在法定期限內回應並處理您的要求。請注意,某些請求可能需要身份驗證以確保資料安全。

Cookie政策

我們的網站使用Cookie來改善用戶體驗:

  • 必要Cookie:維持網站基本功能運作
  • 功能Cookie:記住您的偏好設定
  • 分析Cookie:了解網站使用情況(可選擇關閉)
  • 行銷Cookie:提供相關內容推薦(可選擇關閉)

您可以通過瀏覽器設定管理Cookie偏好,但關閉某些Cookie可能影響網站功能。我們的Cookie通知會在您首次訪問時顯示相關選項。

跨境資料傳輸

我們主要在台灣境內處理您的個人資料。如需跨境傳輸資料,我們會:

  • 確保目的地國家或地區有適當的資料保護水準
  • 與資料接收方簽訂適當的資料保護協議
  • 實施額外的安全措施保護資料
  • 在法律要求時通知相關監管機構

任何跨境資料傳輸都會遵循台灣個人資料保護法及相關國際資料保護規範。

未成年人資料保護

我們的服務主要面向企業用戶,不主動收集未滿18歲未成年人的個人資料。如果發現誤收集未成年人資料,我們會立即刪除相關資訊。

若未成年人需要使用我們的服務,必須在法定監護人的同意和監督下進行,我們建議監護人定期檢查相關的資料處理情況。

政策更新

我們可能會因應法律變更、服務調整或其他營運需要更新本隱私權政策。重大變更時,我們會:

  • 提前30天通過電子郵件通知用戶
  • 在網站首頁顯示更新通知
  • 提供新舊政策的對比說明
  • 給予用戶選擇接受或終止服務的機會

持續使用我們的服務即表示您同意遵循更新後的隱私權政策。建議您定期查閱本頁面以了解最新的資料處理方式。

隱私權相關諮詢

如果您對本隱私權政策有任何疑問或需要行使相關權利,請透過以下方式聯繫我們:

地址:台灣新竹市東區東大路一段8號

電話:+886 492 642 016

電子郵件:support@infixextra.com

我們承諾在收到您的諮詢後,會在合理時間內給予回應並協助處理相關事宜。